Goede communicatieve vaardigheden zijn voor de bedrijfsarts van essentieel belang. Te weinig wordt daarbij stil gestaan.
Gemiddeld zit de bedrijfsarts 75 % van de tijd in de spreekkamer ( te communiceren dus). De resterende tijd gaat grotendeels op aan overleg: sociaal medisch team, werkoverleg , advies overleg. Het effect daarvan is eveneens grotendeels afhankelijk van goede communicatieve vaardigheden.
Het belang van goede communicatie wordt het mooist weergegeven in de video - you tube filmpje van de "German Coast Guard". Voor hen die het nog niet kennen:
zie link:http://www.youtube.com/watch?v=yR0lWICH3rY
Het advies en trainigsbureau GITP werkt met een kwadrant aan communicatie stijlen: de directieve, de expressieve, de cooperatieve en de beschouwende stijl.
Het is wellicht handig, aardig en leerzaam om eens in te schatten welke stijl uw voorkeursstijl:
dat kan middels de GITP test met twintig vragen:
zie de link:http://www.gitp.nl/individuen/testlab/wie-ben-ik/communicatiestijlen.aspx
Informatieve white paper is te down loaden via link:
http://www.consultancy.nl/rapporten/gitp/de-verschillende-communicatiestijlen
Geen opmerkingen:
Een reactie posten