Soms zeggen plaatjes meer dan woorden.
Veranderen is nog niet zo gemakkelijk, zoals we maar al te goed weten.
Modellen kunnen ons verder helpen om te begrijpen waar het mogelijk schuurt, rommelt of blokkeert.
Een model waar ik zelf erg van gecharmeerd ben en in de praktijk werkbaar is, want inzichtgevend is het zgn model van Knoster
In zijn model noemt Knoster de ingrediënten strategie, consensus, vaardigheden, prikkels, middelen en een plan van aanpak voor een succesvolle verandering
Bij een goede mix ontstaat duidelijkheid, commitment, vertrouwen, acceptatie, enthousiaste en koersvastheid. Ontbreekt een ingrediënt dan krijg je het tegengestelde effect.
Samengevat:
Ingrediënt | Zorgt voor | Anders |
strategie | duidelijkheid | verwarring |
consensus | commitment | sabotage |
vaardigheden | vertrouwen | ongerustheid |
prikkels | acceptatie | weerstand |
middelen | enthousiastme | frustratie |
plan van aanpak | koersvastheid | tredmolen |
Geen opmerkingen:
Een reactie posten